TERMOS DE USO - A MÚSICA DA SUA HISTÓRIA

Bem-vindo(a) à A MÚSICA DA SUA HISTÓRIA! Este Termo de Uso estabelece as regras e condições para a utilização dos nossos serviços. Ao contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.


1. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

A A MÚSICA DA SUA HISTÓRIA oferece os seguintes serviços personalizados:

  • Criação de Músicas Personalizadas: Composição exclusiva baseada na história e sentimentos dos clientes.

  • Criação de Videoclipes: Produção de vídeos utilizando fotos e vídeos enviados pelo cliente.

  • Apresentações Ao Vivo: Performance exclusiva da música personalizada em eventos especiais.

  • Gift Box Personalizado: Caixa de presentes personalizada com itens temáticos relacionados à música e à história do casal.


2. PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS

  • Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via Pix, transferência bancária e cartão de crédito.

  • Atrasos no Pagamento: Em caso de atraso, será aplicado juros proporcionais de 0,5% ao dia sobre o valor devido.

  • Alterações no Pacote: Caso o(a) CONTRATANTE deseje modificar o serviço contratado, o valor será reajustado proporcionalmente.

  • Cancelamento:

    • Em caso de desistência após a contratação, não haverá devolução de valores.

    • Caso o cancelamento ocorra próximo à data de entrega, será cobrado o valor total do contrato.

    • Caso o cancelamento seja realizado pela CONTRATADA, será restituído 100% do valor pago até o momento.


3. PRAZO E ENTREGA

  • O prazo mínimo para entrega da música é de 30 dias após o envio completo do questionário.

  • Os arquivos finais (áudio e vídeo) serão entregues em uma pasta do Drive.

  • Caso solicitado, a música poderá ser publicada em plataformas de streaming como Spotify, Deezer e YouTube.


4. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

  • Do(a) CONTRATANTE:

    • Responder ao questionário enviado com informações detalhadas.

    • Fornecer fotos e vídeos para a criação do videoclipe.

    • Aprovar as prévias enviadas para cada etapa do processo.

    • Solicitar ajustes, se necessário, antes da etapa final.

  • Da CONTRATADA:

    • Garantir a qualidade e a personalização dos serviços contratados.

    • Cumprir os prazos estabelecidos.

    • Oferecer suporte contínuo antes, durante e após a entrega.


5. DIREITOS AUTORAIS E LICENÇA DE USO

  • A música personalizada criada será de propriedade intelectual da CONTRATADA.

  • O(a) CONTRATANTE tem licença de uso vitalícia para utilizar a música em seu casamento e demais ocasiões pessoais.

  • A CONTRATADA poderá utilizar a música em seu portfólio, exceto se o(a) CONTRATANTE solicitar confidencialidade.


6. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

  • Em caso de qualquer litígio ou desentendimento, fica eleito o foro da cidade de Uberlândia – MG para resolução.


7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

  • A CONTRATADA se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.

  • Os clientes serão notificados por e-mail ou pelo canal de comunicação utilizado na contratação.

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